Aber bedenkt en ontwerpt impactvolle, duurzame concepten. Klanten- en bezoekerservaring staat centraal. We vertalen je verhaal naar een beleving en begeleiden je tijdens het uitwerken en uitrollen van een succesvolle strategie voor je winkel, showroom of kantoor.

≪Designing with strategy – creating impact.≫

+ Aanpak - Van inzicht tot realisatie

Een strategisch grondplan vormt de blauwdruk van jouw concept, gebaseerd op
diepgaande inzichten in jouw merk, assortiment, medewerkers en klanten – het is de kern van een
succesvolle winkel, showroom of kantooromgeving. We gaan pas over tot het ontwerp nadat de strategie is
vastgesteld. Aber begeleidt je van inzicht tot realisatie.

Retail- of werkplekscan

Benieuwd hoe jouw winkel scoort op vlak van winkelbeleving? We onderwerpen je winkel aan een analyse en formuleren concrete adviezen. Ook je werkplek analyseren we.

Strategisch grondplan

De essentie van je concept is een strategisch grondplan. We stippelen een klantenroute uit.

Interieurontwerp

We vertalen het DNA van je merk naar een unieke look & feel tot in de kleinste details.

Communicatie & beleving

Een gestructureerd communicatieplan en correcte implementatie zorgt voor beleving.

Werfopvolging

We realiseren je project volgens een vooropgestelde timing en budget.

Uitrol

Open je een tweede filiaal? We kunnen het succesvolle concept in een verkort traject implementeren.

+ Diensten - Retail

+ Retailaudit: Meer inzicht, meer resultaat

Krijg meer inzicht en resultaat met een retailscan. We analyseren je fysieke winkel, brengen de huidige situatie in kaart en ontdekken sterke punten en verbeterkansen.

Tijdens een bezoek observeren en documenteren we de winkelopbouw, klantenservice en meer. We bekijken de winkel vanuit verschillende invalshoeken.

Resultaat:

  • Een heldere analyse van je winkel met inzicht in sterke punten en werkpunten.
  • Direct toepasbare quick wins om de winkelervaring te verbeteren en je rendement te verhogen.
  • Een strategisch startpunt voor een groeitraject dat je winkel toekomstbestendig maakt.

+ Instore analytics: heatmaps

Krijg inzicht op basis van data en visualisaties. We analyseren hoe klanten zich door de winkel bewegen en koppelen dit aan je verkoopcijfers.

Wanneer bezoeken ze je winkel? Welke winkelroute leggen ze af? Waar staan ze lang stil, of welke zone negeren ze? En wordt de gespendeerde tijd in bepaalde zones ook omgezet in effectieve verkoop.
resultaat:

  • Optimalisatie van de klantenroute en grondplan
  • Effectiviteit meten van marketingacties en promoties
  • Waardebepaling van shop-in-shopconcepten.

+ Totaalprojecten: van strategie tot succesvolle opening

Wil je een nieuw winkelconcept of een specifieke winkelzone herdenken? Om onderbouwde en doordachte beslissingen te nemen, werken we in verschillende fases. We bouwen samen aan een sterk commercieel winkelconcept.

Fase 1: Strategisch grondplan

Een strategisch grondplan vormt de blauwdruk van jouw concept. Het plan is gebaseerd op diepgaande inzichten in jouw merk, assortiment, winstmarges en klanten. Het is de kern van een succesvolle winkel of showroom. We gaan pas over tot het ontwerp nadat de strategie is vastgesteld. Vanuit jouw DNA stellen we een eerste moodboard samen.

Fase 2: Interieurontwerp – van concept naar vorm

We verfijnen het moodboard en vertalen jouw DNA naar concrete conceptplannen in 2D/3D. Tijdens het ontwikkelen van een meubelplan doen we de nodige capaciteitsberekeningen. Zo brengen we concept en commercie meteen in balans.

Fase 3: Communicatiestructuur en beleving

Een winkel spreekt niet alleen met producten, maar ook met communicatie en sfeer. We ontwikkelen een communicatiestructuur op basis van 5 lagen:

  • Uitdragen van je identiteit
  • Oriënterende communicatie: Help klanten navigeren door je winkel of showroom.
  • Productondersteunende communicatie: Geef heldere uitleg over prijzen en producten.
  • Thematische communicatie: Speel in op seizoenen en speciale gelegenheden.
  • Actie-stimulerende communicatie: Moedig klanten aan om producten te ontdekken en te kopen.

Fase 4: Implementatie – van plan naar realiteit

Opmaak uitvoeringsplannen
We vertalen het ontwerp naar technische plannen voor meubels, schilderwerken, vloeren, verlichting en technieken. 

Werfopvolging en projectcoördinatie
Offertes opvragen, budgetcontrole, briefings van uitvoerders en de controle van de effectieve uitvoering: Zo zorgen we dat het concept correct wordt gerealiseerd, binnen planning en budget.

+ Strategiebegeleiding: ontwikkel je strategisch grondplan en de ideale klantreis

Wil je je ideeën aftoetsen en laten rijpen zonder aan verbouwen te denken? 

Tijdens een strategiesessie analyseren we samen je assortiment, doelgroep, merk en verkoopcijfers. Op basis van deze analyse maken we een grondplan met assortimentszones en een ideale klantenreis.

Vervolgens ontwerpen we een meubelplan. Een meubelplan is een uitgekiende winkellayout waarbij het meubilair perfect is gepositioneerd. Om dit te realiseren, voeren we een capaciteitsberekening uit, waarbij we het assortiment optimaal verdelen over de winkeloppervlakte en het aantal lopende meters meubilair.

Resultaat:

  • een winkellayout op basis van de ideale klantenroute

+ Winkelcommunicatie

Laat je winkel spreken met meer dan alleen producten. Wil je het grondplan niet volledig herdenken, maar wil je wel beter communiceren in je winkel?

Ontwikkel een krachtige communicatiestructuur in 5 lagen:

  • Identiteitscommunicatie: Draag de unieke identiteit van je merk uit.
  • Oriënterende communicatie: Help klanten gemakkelijk navigeren door je winkel of showroom.
  • Productondersteunende communicatie: Geef heldere uitleg over prijzen en producten.
    Thematische communicatie: Speel in op seizoenen en speciale gelegenheden.
  • Actie-stimulerende communicatie: Moedig klanten aan om producten te ontdekken en te kopen.

 

Deze communicatielagen vormen samen een gestructureerd geheel, verbonden door jouw unieke merkpersoonlijkheid. Dit zorgt voor een sterke herkenbaarheid en vertelt een consistent verhaal dat klanten overtuigt om voor jou te kiezen.

Resultaat:

  • een communicatiestructuur als basis om je verhaal consistent en overtuigend te vertellen

+ Visual Merchandising: Beleef de winkel door de bril van de klant

We dompelen je onder in de wereld van visual merchandising. Want een slimme, intuïtieve presentatie vergroot aanzienlijk de kans dat klanten effectief tot aankoop overgaan.

We komen langs en doorlopen samen jouw winkel. We wijzen op specifieke aandachtspunten, geven quick wins en werken samen praktisch aan concrete verbeterideeën voor jouw zaak.


Resultaat:

  • een intuïtieve en commerciële presentatie van jouw producten

+ Werfcoördinatie

Staat je winkelconcept op punt en wil je een nieuw filiaal openen? We ondersteunen bij de opvraging van offertes, budgetcontrole, briefings van uitvoerders en de controle van de effectieve uitvoering. Zo zorgen we dat het concept correct wordt gerealiseerd, binnen planning en budget.

Wat klanten over ons zeggen

+ Weba Deinze

De winkel is nog steeds op en top WEBA, maar heeft een compleet andere look gekregen, duidt Theo. Zo zijn we wat van het WEBA-blauw afgestapt, maar het figuurtje Arsène blijft wel heel belangrijk. Daarnaast zijn ook de houten latten, doorheen de winkel en zeker als bekleding van onze balies, een echte sfeermaker. Wie hier binnenkomt, voelt zich meteen aangetrokken. De complimenten van klanten en van collega’s in andere vestigingen, zijn het beste bewijs van de geslaagde samenwerking. En ook de stijgende omzet is ongetwijfeld te danken aan deze investering.”

Theo De Witte
In dubbelinterview voor Sterk magazine

+ St.Bernardus

Onze samenwerking met de ervaren mensen van Aber heeft onze verwachtingen volledig ingelost. Waar het gros van de retail designers zich vaak blindstaart op enkel het visuele, gaat Aber resoluut een stap verder. Op basis van doordacht onderzoek en een grondige analyse van de specifieke context van onze St.Bernardus flagshipstore, werden klantengroepen en productcategorieën zorgvuldig gesegmenteerd. Dat vertaalde zich in een verbeterde productpresentatie, een klantenroute op maat van onze noden én die van onze bezoekers en een winkel die logisch, gebruiksvriendelijk en conversie verhogend is ingericht. De visuele invulling en winkelindeling werden tot in de puntjes uitgewerkt, volledig esthetisch in lijn met het merk-DNA van St.Bernardus. De aanpak van Aber is allesbehalve een 'one size fits all' benadering en dat voel je in elk detail. Ook de uitvoering verliep correct en gesmeerd, net als de uiteindelijke installatie van het schrijn- en maatwerk. Kortom: een partner die kwaliteit koppelt aan visie. Een absolute aanrader.

Pieter Verdonck
Marketing verantwoordelijke

+ Heyerick

"Valerie van Aber zorgt voor een meerwaarde in je winkel! Ze bekijkt samen met jou de missie, strategie en focus van jouw winkel en houdt rekening met jouw klanten en medewerkers. Op die manier komt ze tot een ontwerp voor een praktische, budgetvriendelijke (indien nodig...), maar vooral commercieel interessante winkel. Wij merken alvast een meerverkoop in de afdeling die ze nu heeft aangepakt en zullen zeker opnieuw beroep doen op Aber voor de verdere uitbreiding van onze winkel! Merci Valerie!"

Griet Heyerick
Zaakvoerder

+ KRINGWINKEL KUST

We hebben nooit kunnen verwachten dat onze maandelijkse omzet zoveel zou stijgen. We krijgen veel enthousiaste reacties. Ik weet niet in hoeveel superlatieven we moeten spreken om tot uitdrukking te brengen, wat voor effect het geeft voor personeel, cliënteel en de buurt.

Armand Timmers
Hoofd verkoop & communicatie

+ Electro Mac

Elektro MAC Deinze getuigt over zijn klant: "Dank voor de service en de korting en dank voor het pad in uw winkel;-) We kwamen binnen voor het afhalen van een expressomachine en gingen buiten met een expressomachine, een scheerapparaat, een dongle, een gsm en goesting in een 2de pick-up;-)"

Geert Schobben
Zaakvoerder Electro Mac Deinze

Deze klanten vertrouwden reeds op ABER