Met het onderzoeksproject “AI-Driven Retail Excellence: Optimalisering van klantenervaring en efficiëntie in fysieke winkels” zetten de expertisecentra Innovatief Ondernemen, Smart ICT en Centrum Digitaal Leren van Hogeschool PXL in op AI-gebaseerde digitale assistenten.
Zowel klantenervaring als ondersteuning van winkelmedewerkers wordt onderzocht. De finale doelstelling? de drempel verlagen om op een slimme, geïntegreerde manier AI in de fysieke winkel aan te bieden.
Aber is in 2025 en 2026 als expert betrokken bij het project.
Wil je meer weten over dit project of een concrete toepassing? Contacteer onze digitaal expert via dieter@aber.be
Scan van je winkel?
Vraag je je af hoe goed je scoort op vlak van winkelinrichting, beleving, retailtechnieken, etc…? Aarzel dan zeker niet om een retailscan aan te vragen. We brengen je werkpunten in kaart zodat je kan winnen op de winkelvloer.